近日，多位網(wǎng)友在社交平臺反映，他們購買(mǎi)的首批iPhone16Pro系列機型存在觸摸屏失靈的現象，這一問(wèn)題已引起許多人的關(guān)注。從網(wǎng)友們發(fā)布的視頻中可見(jiàn)，首次滑動(dòng)該型號手機的屏幕能夠成功響應，但再次滑動(dòng)卻沒(méi)有反饋。在此之前，已經(jīng)有多位博主，如勇氣MAX，同樣反映了這一問(wèn)題，即首批發(fā)售的iPhone16ProMax在打開(kāi)設置界面后，點(diǎn)擊操作并未產(chǎn)生任何反應。這一問(wèn)題并非硬件故障，而是由于軟件錯誤導致，主要原因可能是蘋(píng)果iPhone16系列的防誤觸算法過(guò)于敏感，使得正常的滑動(dòng)和點(diǎn)擊操作被忽視。不僅如此，還有部分網(wǎng)友曾分享過(guò)iPhone16系列的其他問(wèn)題，例如微信等應用在iPhone16Pro界面顯示時(shí)會(huì )有部分被遮擋，影響功能使用;還有人指出，新款iPhone16系列手機表面出現劃痕和掉漆等瑕疵，以及攝像頭內存在少量灰塵。針對這些問(wèn)題，蘋(píng)果客服明確表示，若產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問(wèn)題，消費者可在14天內無(wú)條件退換貨，包括對顏色不滿(mǎn)意的情況。